Antes de que un producto salga al mercado pasa por una fase de diseño, por una fase de pruebas y, finalmente, por la fase de fabricación. Es prácticamente imposible que un producto sea perfecto en sus inicios. Se dan distintas limitaciones a la hora de fabricar los productos y por eso difícilmente serán perfectos cuando una empresa los lanza al mercado. Y mucho menos en fases anteriores.

Para mejorar la calidad y la usabilidad, así como detectar cuanto antes esos posibles defectos y sus causas, podemos utilizar un AMFE (Procedimiento de Análisis Modal de Fallos y Efectos). Es un sistema de detección muy eficaz, con mediciones que van de una escala del 1 al 10 para determinar el número de prioridad por riesgo. Aunque la explicación de cómo hacer un AMFE la dejaremos para otra ocasión. Esa es nuestra tarea, la de Resultae.